Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz tüm soruların yanıtları

Bigo'da ödeme seçenekleri nelerdir?

Bigo'da kredi kartı, banka kartı ve mobil ödeme seçenekleri ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca bazı bankaların kampanyalarından yararlanabilirsiniz.

Sürücülerin güvenilirliği nasıl sağlanıyor?

Tüm sürücülerimiz detaylı güvenlik kontrollerinden geçirilir ve düzenli eğitimler alırlar. Ayrıca her yolculuk sonrası değerlendirme sistemi ile sürücülerin performansı takip edilir.

Yolculuk iptal politikası nedir?

Yolculuğunuzu en az 1 saat öncesinden iptal edebilirsiniz. İptal ücreti, iptal zamanına göre değişiklik gösterebilir.

Acil durumlarda nasıl yardım alabilirim?

7/24 müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca uygulama üzerinden acil durum butonu ile hızlı destek alabilirsiniz.